5

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el desempeño laboral de los egresados de la carrera de Administración de Empresa Turística y Hotelera de la Universidad Dominicana O&M, recinto Puerto Plata, en los hoteles de la Provincia de Puerto Plata. Año 2001-2006.El tipo de estudio es descriptivo, se utilizaron los métodos analítico, inductivo, deductivo y sintético. En cuanto a la recolección de datos las técnicas utilizadas fueron el análisis documental, la entrevista y fichas. El instrumento para la recolección de información fue el cuestionario.Se contactó la población hotelera de la Provincia de Puerto Plata, cincuenta y dos (52) hoteles de los cuales sólo en tres (3) de ellos laboran egresados de la carrera de Administración de Empresa Turística y Hotelera de la Universidad Dominicana O&M, recinto Puerto Plata.Se comprobó, la incidencia que tiene el nivel de desempeño laboral de los egresados de la carrera de Administración de Empresa Turística y Hotelera de la Universidad Dominicana O&M, en los hoteles de Puerto Plata, la eficacia y eficiencia en la permanencia de sus puestos o área del hotel.