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Los principales propósitos del estudio consistieron en establecer una propuesta para reducir la baja académica de los estudiantes de la carrera de odontología de la Universidad Central del Este, determinar si los estudiantes de la escuela de odontología son atendidos académicamente conforme al reglamento estudiantil. Para la presente investigación fue utilizado el método descriptivo delimitado en tiempo y espacio y también la entrevista. El estudio fue realizado con un universo de 60 estudiantes y 14 profesores de la carrera de odontología de los cuales se tomó la población total.Entre los factores que afectan negativamente el proceso de enseñanza-aprendizaje y que conducen a la baja académica de la carrera de odontología y según los maestros y  los resultados del estudio son: poco habito de estudio, falta de interés, falta de motivación por parte del personal docente, mientras que los estudiantes reflejan que estos factores son poco habito de estudio, falta de interés, falta de apoyo por parte de los docentes y de la institución y la falta de seguimiento al proceso docente educativo de la escuela de odontología de la Universidad Central del Este.El estudio realizo las siguientes recomendaciones: que la institución procure los recursos necesarios para incorporar las tutorías normadas en el reglamento académico,  que el personal docente sea evaluado de manera continua y sistemática y que los resultados de dicha evaluación se utilicen para la mejora de la calidad de la docencia en el proceso académico de los estudiantes.