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Esta investigación planteó entre sus objetivos promover e impulsar cambios cualitativos en los procesos de comunicación oral y escrita, en los estudiantes de primer ciclo de licenciatura en el Nivel Inicial del ISFODOSU-Urania Montás, desarrollar habilidades de comprensión oral y escrita, valorar la actitud lectora como fuente de enriquecimiento del acervo cultural y de las relaciones interpersonales, promover una actitud positiva hacia la lectura, mejorar su rendimiento académico y profesional, y desarrollar competencias básicas de comunicación oral y escrita para el desenvolvimiento eficaz en su vida cotidiana.En este proyecto se utilizó la investigación-acción. Se fundamentó en sus cuatro fases: planificar, actuar, observar y reflexionar; así como en los dos ejes considerados por Kemmis en su modelo. Se consideraron además, los trabajos individuales de los estudiantes, grupos de discusión, aprendizaje dialógico-cooperativo, análisis de diferentes obras y textos, diarios reflexivos, cuaderno viajero, olimpiadas de lectura y ortografía, y talleres diversos sobre Hábitos y Técnicas de estudios, Estrategias de Comprensión Lectora, Estrategias de Evaluación, Manejo y Uso de la Ortografía.Entre las conclusiones planteadas en la investigación se estableció haber logrado sistematizar y desarrollar una serie de acciones tendentes a la mejora de la comunicación oral y escrita, tanto en el alumnado como en el equipo de investigación, que se utilizó una diversidad de estrategias, para atender las necesidades manifestadas y expresadas por el alumnado, se adquirió mayor facilidad para comunicarse e interactuar con el alumnado, profesorado y autoridades, en un clima de empatía y afectividad compartidas, y se logró que cada alumno se sintiera valorado como persona, tomando en cuenta sus aportes y hasta su silencio.