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El presente estudio trató del perfil del liderazgo del directivo en el manejo de conflictos en el Instituto Politécnico Nuestra Señora de las Mercedes en el período Enero-Abril, 2016.El estudio se planteó como  objetivo general,  Analizar el liderazgo de los directores en el manejo de conflictos en el Instituto Politécnico Nuestra Señora de Las Mercedes de Santiago en el período de Enero-Abril del año 2016.Se realizó bajo el método deductivo. Fue de tipo mixta ya que fue de carácter documental y de campo, pues su composición estuvo basada en informaciones extraídas de libros, enciclopedias, diccionarios, periódicos, revistas científicas, artículos de Internet; y además se investigó mediante instrumentos aplicados a la población objeto de estudio para obtener la información necesaria. El enfoque es de tipo cuantitativo.Entre las principales conclusiones obtenidas mediante el estudio se tiene que: se determinó que existe un liderazgo democrático, según las respuestas emitidas por directivos y docentes, evidenciándose el predominio de un liderazgo democrático. Se concluyó que en la institución seleccionada, la dirección ejerce un estilo de liderazgo definido, lo cual es el reflejo de fortalezas en su ejecución.Entre las recomendaciones: continuar ejerciendo un liderazgo dando respuesta a las necesidades de los recursos humanos de la institución conduciéndolo hacia el logro de los objetivos institucionales, otorgando siempre autoridad a los docentes para que éstos realicen las actividades con la convicción de que las decisiones tomadas serán aceptadas, lo cual motivará al personal a incrementar su desempeño laboral minimizando la aparición de conflictos.