Análisis de las estrategias de calidad implementadas por el equipo de gestión del Colegio Nuestra Señora de la Altagracia CONSA, Distrito Escolar 15-03, Santo Domingo, D.N., año escolar 2012-2013.
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29 El propósito general la investigación se basó en el análisis de las estrategias de calidad implementadas por el equipo de gestión del Colegio Nuestra Señora de la Altagracia CONSA, Distrito Escolar 15-03, Santo Domingo D.N. año escolar 2012-2013. Para realizar el análisis de este estudio también se fijó como objetivo: definir el perfil de los miembros del equipo de gestión del centro y determinar los objetivos que deberá tener el equipo de gestión para mejorar la calidad educativa. Busco definir las estrategias para mejorar la calidad de las funciones del equipo frente a los padres, madres y tutores.La investigación utilizo un diseño no experimental y fue de tipo descriptiva. La población estudiada comprendió los miembros del equipo de Nuestra Señora de la Altagracia, CONSA, el cual consta de nueve (9) personas, se tomó una muestra de sesenta y ocho (68) miembros del personal docente, quince (15) miembros del consejo estudiantil, cinco (5) miembros del personal de apoyo, veinticinco (25) padres delegados de curso y dos (2) del personal administrativo, siendo en total ciento veinticuatro (124) personas. A estos se les aplicaron las técnicas de las entrevistas y los cuestionarios.Según los datos arrojados la investigación concluye, que existe un alto nivel de satisfacción del personal docente con el equipo de gestión en cuanto a la gestión administrativa, el acompañamiento, el liderazgo personal y profesional, exigencias académicas y rigurosidad de los procesos. Los rasgos característicos del equipo de gestión de un centro educativo están íntimamente relacionados con las competencias, es decir, con las funciones que se espera desarrollar en el ámbito específico de intervención.Al analizar las estrategias implementadas y sugeridas en la investigación por el equipo de gestión, se perciben algunos niveles de insatisfacción, con miras a la mejora continua.Se recomienda frente a los padres, madres y tutores del CONSA y el equipo de gestión,que deben implementar las siguientes estrategias: diarios reflexivos, reuniones, talleres comunitarios, club de padres entre otras. En relación con el personal docente, el equipo de gestión debe diseñar el programa de acompañamiento con miras a la capacitación el personal docente, para que oriente la formación cognitiva de los estudiantes. En lo referente a la mejora con los estudiantes, el equipo de gestión debe desarrollar las estrategias de creación del programa. Para que el centro funcione como comunidad de aprendizaje, el equipo de gestión debe implementar estrategias de innovación de controles de resultados y efectuar investigaciones de estrategias comunes.