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El trabajo de investigación que se presenta tiene como objetivo principal la evaluación del desempeño del director en la gestión administrativa y pedagógica en una Institución educativa. Año 2016-2017, Distrito 14-01 de Nagua. Definida por Chiavenato como "un sistema de apreciación del desenvolvimiento del individuo en su cargo y de su potencial de desarrollo". Identificado como un estudio de caso, analítico y de enfoque mixto en el que se utilizó métodos, técnicas e instrumentos de los modelos cualitativos y cuantitativos, como la entrevista, diario de campo, encuesta, cuestionario y la observación directa.Los métodos de análisis del nivel teórico responden al método inductivo-deductivo. La población de estudio se constituyó por un director junto al equipo de gestión, integrado por cinco personas,16 docentes y 139 estudiantes.  El cálculo de la muestra fue a partir de un universo de 216 estudiantes y se extrajo mediante la aplicación en línea Netquest. Entre sus hallazgos, se encontró la identificación de rasgos característicos del modelo de gestión clásico normativo y perspectiva centrada en la priorización de procesos. Como consecuencia del estilo de dirigir los procesos de gestión pedagógica y administrativa son disruptivos por discontinuidad, falta de estrategias en el ámbito administrativo y distanciamiento de la gestión pedagógica, otorgándole una valoración deficiente en opinión de estudiantes y maestros.